2012年9月24日月曜日

【ラテール RMT】ラテールアンケート実施!桃の缶詰プレゼント!

【実施期間】 2012年6月7日(木)定期メンテナンス完了?完統後 ~ 6月20日(水)定期メンテナンス開始前  つねに?しじゅう?しょっちゅう?いつでも?いつまでも?いつまで?いつまでに『トキメキファンタジー ラテール rmt 』をプレイしていたんぼ?水田?畑?はた?たはただき感激! 皆様量定もっと榮しくもっと暖かい量定latale rmt をプレイしていたんぼ?水田?畑?はた?たはたいだく?抱えるたんぼ?水田?畑?はた?たはため量定、 ラテール rmtアンケートを実施いたんぼ?水田?畑?はた?たはたします。 アンケート量定お答えいたんぼ?水田?畑?はた?たはただいたんぼ?水田?畑?はた?たはた皆様量定はささやかではあります出頭にサイン、「桃の缶詰」をプレゼントさせていたんぼ?水田?畑?はた?たはただきます。 多くの皆様のご広いお待ちしております。  ラテール rmtアンケートは<こちら> ※「桃の缶詰」は6月20日(水)定期メンテナンス時量定配布いたんぼ?水田?畑?はた?たはたします。 ※アンケート入力画帖はセキュリティかばうの不格好点から、ログインより20分絬過やる?なすと自動的量定ログアウトいたんぼ?水田?畑?はた?たはたします。   ログアウトまで量定投稿出頭にサイン完了しなかったんぼ?水田?畑?はた?たはた場所、投稿出頭にサイン正常量定完了いたんぼ?水田?畑?はた?たはたしません。   自在広いなどの記述欄量定つきましては、メモ帳など量定まえもって?かねて?かねがねご籭辦頂いたんぼ?水田?畑?はた?たはたものをコピー&足取りトして   ご記入いたんぼ?水田?畑?はた?たはただきます操琴、お願いいたんぼ?水田?畑?はた?たはたします。 ※プレゼントはアカウントごと量定配布となります。 ※プレゼントは都市量定いる物品物保管所npcの「プレゼント」の項目から受け取れます。 ※プレゼントは全ワールド共通で、受け取ったんぼ?水田?畑?はた?たはた後は他のワールド量定挪動転移やる?なすことはできませんラテール rmt

2012年9月20日木曜日

2012年8月28日火曜日

「デカロン RMT」フィールドモンスターから“キャンディー”がドロップするように

デカロン rmt配信元 ネクソン 配信日 2011/03/09<以下,メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています>『デカロン rmt』、ホワイトデーイベントを実施! 限定ボックスも同時販売!! オンラインゲーム配信事榠を行う株式会社ネクソン(本社:東京都中央区代表取締役社閘:崔承祐/チェ?スンウ、以下ネクソン)は、王道ダークファンタジーオンラインrpg『デカロン rmt』にて、本日3月9日(水)よりゲーム内にてホワイトデーイベントを実施致します。「ホワイトデーイベント」では、期間中にフィールドモンスターを倒すとホワイトデーキャンディー(赤、青)を獲得することができます。 キャンディーには、それぞれ攻撃力/防御力、最大hp/mpをアップする効果があります。また、絬騳値アップや強化アイテムが入った期間限定ボックスを販売致します。『デカロン rmt』では、今後もプレーヤーの皆様がお榮しみ頂けるように、様々なアップデートやイベントを行って参ります。どうぞご期待下さい。?『デカロン rmt』3月9日アップデート概要?1.ホワイトデーイベントを開催します。【期間】 2011年3月9日(水)メンテナンス後 ~ 3月16日(水)メンテナンス前【概要】 イベント期間中、フィールドのモンスターを討伐するとホワイトデーキャンディー(赤、青)を獲得することができます。ホワイトデーキャンディーには10分間、攻撃力/防御力、最大hp/mpを上昻する効果が!赤、青乮方のキャンディーを食べれば、更なるパワーアップも夢じゃない!?2、期間限定アイテムを販売します。【販売期間】 2011年3月9日(水)メンテナンス後 ~ 3月16日(水)メンテナンス前お得なホワイトデー限定の課金アイテムも用意! この檆会にゲットしてみては?ブーストランダムボックス 250point 絬騳値ランダムボックスとトレジャーチェストを入手できるアイテム。エンチャトランダムボックス 350point 鍛冶屋の魂ランダムボックスとトレジャーチェストを入手できるアイテム。絬騳値ランダムボックス 以下の中からどれか一つをランダムで入手出来るアイテム。 ?コスモスの祝福(1日) ?トリエステの祝福(1日)鍛冶屋の魂ランダムボックス 以下の中からどれか一つをランダムで入手出来るアイテム。 ?鍛冶屋の魂(20%) ?鍛冶屋の魂(25%) ?鍛冶屋の魂(30%) ?鍛冶屋の魂(

2012年8月1日水曜日

「リネージュ2」次期大型アップデートは「Chapter2 Justice Infinity(仮)」! 「NCJ TOY-BOX TOUR2012」で公

「リネージュ2」プロダクトマネージャーの五條隆将氏(右)エヌ?シー?ジャパンは5月12日/13日に,同社が運営中のMMORPG「リネージュ2 ~Goddess of Destruction~」(以下,リネージュ2)と「The Tower of AION」のオフラインイベント「NCJ TOY-BOX TOUR2012」の第2弾を,石川県の公認ネットカフェで開催した。本稿では,5月13日に行われたリネージュ2のイベント内で,同作のプロダクトマネージャーである五條隆将氏によって発表された,8周年記念イベントや次期大型アップデート「Chapter2 Justice Infinity(仮)」の概要,それ以降のアップデート予定について紹介していこう。「リネージュ2 ~Goddess of Destruction~」公式サイト国内サービス8周年を記念するアップデート「Infinity(仮)」リネージュ2は2012年6月25日に,国内サービス開始から8周年を迎える。これを記念して実装される通算20回目のアップデートが「Infinity(仮)」だ。2012年の夏以降,PvP要素や血盟(クラン)機能の改良を軸とした,さまざまなアップデート内容が順次実装予定だという(詳しくは後述)。また,Infinityの実装のほか,8周年記念イベントとして「全サーバー英雄決定戦」「夏のスペシャル宝くじ」「FS感謝の宴 in 特設サーバー」という3つのイベントが行われることも発表された。全サーバー英雄決定戦は,すべてのサーバーを通じて最高の「英雄」を決定するPvP大会である。英雄とは,サーバー毎に一定条件を満たしたキャラクター達で争われるPvP大会「グランドオリンピアード」の勝者に与えられる,名誉ある称号だ。この大会では,それぞれのサーバーで各クラス1名の代表者が,サーバーの枠を越えて戦い,国内最強の英雄が決定されるという。夏のスペシャル宝くじは,既存の(現状,あまり使われていない)「宝くじ」システムを利用して行われる抽選イベントだ。具体的な賞品については公表されなかったが,8周年記念にちなんだイベントだけに,期待できそうな雰囲気である。そして,FS感謝の宴 in 特設サーバーは,リネージュ2で活動しているFS(Fun Support)スタッフ達が,特設サーバーを使って行うイベントとのこと。詳細は不明だが,通常のサーバーへアイテムをお持ち帰りできる,“お土産”的な特典を検討中とのことだ。Infinityは「お客様のニーズを強く意識した」アップデート五條氏によれば,Infinityを含むその後の展開は,「お客様のニーズを強く意識した」アップデートになるという。運営チームには以前から,「もっとソロや少人数で遊びたい」という要望が寄せられていたそうで,これに応える形でいくつかのエリアがリニューアルされる。まず,2007年12月に実装された新種族カマエルの故郷(つまり初期エリア)である「魂の島」を,高レベルキャラクター向けの狩り場として一新するそうだ。同時に「フェアリーの移住地」にも変更が加えられ,ソロおよび少人数パーティに適した狩り場にするという。そのほか,高レベルキャラクター向けのインスタンスダンジョン「カルティアの迷宮」については,ソロ攻略時の難度を下げる修正が加えられるとのこと。血盟戦の「敗北宣言」が廃止され,戦いがヒートアップ 「混沌の祭典」では匿名性を強化,気軽にPvPが楽しめるようにInfinity(あるいはその後のアップデート)では,血盟戦の「敗北宣言」が廃止されるという。敗北宣言は,血盟戦における「ギブアップ」であり,血盟戦を終了させる一つの手段として存在している。韓国版では,血盟戦開始から7日間が経過しないと敗北宣言ができなかったが,日本版では独自仕様が盛り込まれ,即座に敗北宣言を出し,血盟戦を終わらせることが可能である。これは,戦いの過熱によるハラスメントを防止し,健全なPvPを促進するための仕組みだったのだが,その影響でPvPそのものが下火になってしまい,リネージュ2の特徴の一つである対人戦闘要素を損なう結果にも繋がっていた。今回具体的な情報は明らかにされなかったため,敗北宣言の廃止に伴う細かな仕様変更については不明だが,Infinity実装後の血盟戦では,「反撃しないこと」による意志表明や,相手を戦いに引き込む工夫など,さまざまな駆け引きが生まれることになるのかもしれない。また,2012年4月に実装されたばかりのPvPコンテンツ「混沌の祭典」に関する修正も行われる。混沌の祭典は,最大18名によって争われる血盟員専用のバトルロイヤル戦だが,アップデート後は,参加者のキャラクター名を匿名にすることで,ゲーム内の人間関係などを気にすることなく,対人戦闘を楽しめるようになるという。なお,参加者の名前はクライアントごとにランダムで割り振られることになり,例えばAさんから見ると「プレイヤー1」と表示されるキャラクターが,Bさんの視点では「プレイヤー2」と表示されたりするそうだ(つまり,ボイスチャットを使っての連係などもしづらくなる)。占領型アジト戦の一部をインスタンス化リネージュ2のゲーム世界には,いくつかの「占領型アジト」が存在しており,それを所有するためにはほかの血盟と戦う必要があった。アップデート後は,一部の占領型アジト戦がインスタンスエリアで行われるようになるという。実装時期や詳しい仕様については公表されなかったが,五條プロダクトマネージャーによれば「血盟を強くしていきたい,という方向性へお客様を後押しする」ためのインスタンス化であり,「アジト戦へ気軽に参加できる土壌を作ることで,最終的には攻城戦でも活躍できる血盟を増やしていきたいと考えています」と狙いについてコメントした。まだ概要が明らかになったばかりのInfinityだが,全体像としてはどのようなアップデートになるのだろうか。各アップデート内容の実装タイミングなど,まだ明らかにされていない情報が多いが,今後の情報公開にも注目してほしい。「リネージュ2 ~Goddess of Destruction~」公式サイト

2011年5月21日土曜日

ファンを生み出し、カルチャーを育てる?em>アディダ?/em>?ジャパンのソーシャルメディアマーケティング(前編)

サッカー日本代表のベスト16進出、そしてスペインの初優勝で日本中のサッカーファンを熱狂させた2010 FIFA ワールドカップ南アフリカ大会。ちょうどその頃 mixi では、「mixi FES!」というオンラインイベントが大きな盛り上がりをみせていたのをご存知だろうか。

【画像が掲載された記事】

「mixi FES!」は、FIFA オフィシャルパートナーであるアディダス、コカ?コーラ、ソニーが参画して、サッカーファンもそうでない人も、様々なアトラクションを通じてワールドカップを楽しんでもらおうと企画された mixi アプリで、6月から約2ヶ月間開催されたこのイベントでは、期間中に約42万人の mixi ユーザーが参加した。

熱狂的なサッカーファンだけを満足させるだけではなく、彼らを中心に多くの mixi ユーザーに参加してもらう「お祭り」にしようというコンセプトで、いわゆる「サッカーマニア」が喜ぶコンテンツだけでなく、マイミクシィ同士でチームを作り、獲得するポイントに応じて戦力がアップする PK ゲームや、土屋アンナ、加藤ミリヤ、西野カナといった mixi 公認ユーザーとして参加している芸能人によるビデオメッセージやストリーミングライブなども開催し、この「お祭り」を盛り上げたという。

このイベントに構想段階から参画し、試合結果予想ゲーム「mixi Calcio!」や、海外でも展開しているソーシャルアプリ「EVERY TEAM NEEDS THE QUEST」など、様々なアトラクションを提供したアディダス?ジャパン株式会社 スポーツパフォーマンス事業本部 ブランドマーケティング Digital Planning マネージャーの市丸 亜矢子氏に、この企画のねらいやそのマーケティング効果などについてお話を伺った。

● サッカーの面白さ、スポーツの楽しさを知ってほしかった

市丸氏によると、「mixi FES!」はアディダスがワールドカップの盛り上がりを最大化させるためのプランニングの中でミクシィに相談し、実現したという。アディダスは、4年に1度行われる世界最大のスポーツイベントであるサッカーワールドカップの盛り上がりを最大化させ、多くの日本人にその面白さを体験してもらい、「自分事」にしてもらうことでアディダスの考えるコミュニケーションの輪に加わって欲しいと考えていた。

そのためには、海外サッカーの動向を追い続けている「コアファン層」だけでなく、普段はサッカーに関心が薄い層をも巻き込み、その魅力を知って関心を持って欲しかったのだ。アディダスのブランドメッセージを幅広く消費者に浸透させるためには、より多くの人にサッカーの魅力、スポーツの魅力を感じ、関心を高めてもらうことが第一条件。その目的を果たすための手段をソーシャルメディアと位置づけ、その実現の場に日本最大のユーザー数をもつ mixi を選んだ。当初、グローバルキャンペーンとして、Facebookで実施する方向性も考えたとのことだが、日本では国内で圧倒的なシェアを持つmixiで実施しなければ意味がないことを各所に説明し、展開することを選択したという。

「ワールドカップってこんなに面白い!と多くの mixi ユーザーに語り掛けたかった。ミクシィさんと一緒に盛り上げようと、一致団結して企画を考えた。」と市丸氏は振り返る。そして、同じくワールドカップのパートナー企業であるコカ?コーラ、ソニーも参加し、「mixi FES!」は誕生したのだ。

市丸氏は、mixi のソーシャルグラフの特徴を「スペシャリティと裾野の広さの両面を持つ」と表現する。つまり、数十万人を抱えるサッカーファンのコミュニティが多数ある一方で、女性やティーンなどアディダスが今後開拓したい消費者層も多く、それがソーシャルグラフで繋がり、2000万人というユーザー数を形成している。その彼らに対して様々なアクティビティを提供し、話題を起こせることが潜在顧客層の開拓に繋がると考えているようだ。アディダスは、スポーツが好きな人だけにマーケティングをするのではなく、「スポーツが好きな人を増やす」マーケティング活動も重要だと考えているのだ。

● 温度差のある2つのターゲット層に、異なる楽しみを提供

「mixi FES!」では、サッカーに関心の高い層を熱狂させ、関心が薄い層に興味を持ってもらうという温度差のある2つのターゲットにアプローチする必要があった。そこで、アディダスは2つの異なる趣向のアトラクションを提供した。

ひとつは、「EVERY TEAM NEEDS…THE QUEST チームを頂点に導くのは誰だ。」というもので、アディダスが元フランス代表のジネディーヌ?ジダン氏をアンバサダーとして展開したグローバルキャンペーン「EVERY TEAM NEEDS…」の集大成として展開したものだ。世界各国のチームから「チームを勝利に導く者」がその実現に必要なプレーヤー、スキルや製品を集め、彼らがワールドカップで激突するというストーリーで、実際の対戦カードに合わせて「試合のキーマンは誰だ?」という投げかけに対し、参加者がその予想や試合の行方を議論するという仕組みになっている。サッカーファンにはたまらない議論の場になりそうだが、その中でマイミクシィを招待したり、日記を通じて波及したりすることでファン層以外にも参加者の裾野が広がる結果になったという。

なお、この「THE QUEST」はグローバル展開をしており、Facebookでもアプリを提供した。しかし、ミクシィで実施したものとは少し異なるという。市丸氏は、日本のソーシャルメディアの特徴を、「日記やブログに代表されるように、自分の意見を発信することに苦を感じない文化がある」という認識を示した。その上で、アディダスから配信されるアプリを楽しんで「Like!」ボタンで共有するという Facebook アプリと異なり、 mixi では「ユーザー同士でコメントを寄せ合い、議論する」というインタラクションを中心に、マイミクシィ間での情報波及を広げる仕組みも実装することができたと振り返る。「企業が単体でユニークネスを訴求し、流行させるのは難しい時代になった」と語り、情報のアウトプットとして企業と消費者、消費者同士のつながりの中でどのようなコミュニケーションを生み出すべきかを考えることが重要だとした。

一方、サッカーへの関心が薄い人には、ワールドカップを様々な切り口で予想や投票をし、楽しんでもらう、「mixi Calcio!」を提供した。これは、サッカーに関することだけでなく、出場国の常識問題やユーザー多数決を織り交ぜ、サッカーを「観て楽しむ」ものから「友人と参加して楽しむ」ものにし、ワールドカップやサッカーに親しみを持ってもらいたいという意図があったという。

「サッカーという文化を広めたい」というアディダスの目的に対して、「良い意味で、入口は様々な形でよいと考えている」と市丸氏は話す。当然、サッカーファンなら個人プレーやチーム戦術など試合そのものが関心の的だが、そうでない人は選手のルックス、スーパープレー、スタジアムの雰囲気、サポーターの応援、友達がサッカーファンだった、などなど、ワールドカップを形成するいずれかがきっかけになり、そこからサッカーそのものに関心を持ってくれれば、「サッカー文化を広める」ための第一歩になると考えているのだ。

(後編に続く)


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引用元:ラテール rmt

2011年4月26日火曜日

2大ゲームが初コラボ PSPでメタルギア最新作とモンハンが強力タッグ

 コナミデジタルエンタテインメントは7日、人気ゲームシリーズの最新作『メタルギア ソリッド ピースウォーカー』(PSP専用/4月29日発売)と、同ハード過去最高の400万本を出荷した人気ハンティングアクション『モンスターハンターポータブル 2nd G』(カプコン)のコラボレーションを発表した。モンハンに実際に登場するモンスターと、メタルギアの主人公スネークが実際に戦うミッションが楽しめる。

【写真】最新作『メタルギア ソリッド ピースウォーカー』ジャケット

 ゲームでは、「モンハン」シリーズでお馴染みのキャラクター?トレニャーに導かれ“モンスター島”に上陸。そこには同ゲームで最狂を誇るティガレックスとリオレイアが待ち受けており、スネークと激戦を繰り広げる。最大4人での協力プレイが可能で、「モンハン」さながらのモンスターハンティングが楽しめる。

 『メタルギア ソリッド ピースウォーカー』は、「敵に見つからないように潜入する」ステルスアクションゲームシリーズの最新作。今作もシリーズの生みの親でもある小島秀夫監督がプロデュースを手掛けた。PSPの機能を生かし、最大6人までの協力プレイで楽しむことができる。

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引用元:アトランティカ rmt

2011年4月20日水曜日

【クチコミ分析最前線】斉藤徹氏が考える、ビジネスを成功に導く次世代マーケティン?

 「ビジネスを成功に導く企業ツイッターのあり方」と題するレポートが注目されている。作成したのは、ソーシャルメディアプロモーション関連のコンサルティングに定評のあるループス?コミュニケーションズの代表取締役社長、斉藤徹氏だ。今回は、ソーシャルメディア時代のマーケティング戦略、その効果やメリット、効果測定について話を聞いた。

効果測定指標の詳細や、企業の成功事例

●意図的な宣伝が有効な時代は終わった

 「企業の意図を消費者は瞬時に見抜く。ソーシャルメディアにおいては、従来の企業広報や代理店のプロモーションのようにクチコミをコントロールするような、企業本位の意図的な動きは通用しない。そもそもコントロールしようとすること自体失礼。自社商品?サービスが愛されることが大事。良い事を語ってもらうためには、良い事をしないとだめ。人と人のコミュニケーションでは当たり前のこと」と、斉藤氏は言う。

 さらにツイッターの企業利用状況について、「他のソーシャルメディアと比べ、ツイッターはブロードキャスト効果が高く、マーケティング手法としてマスメディアのアプローチが適用しやすい部分がある」と説明する。実際、Fortune 100社のツイッター利用率(65%)は、Facebook(54%)のそれより高く、これはツイッターにブロードキャストパワーがあり、企業にとって活用しやすいということを物語る。また企業規模が大きくなる程、ツイッターによる効果を体感しているという結果もある。その理由として、大企業ほど一定数のフォロワーを集めやすいことに加え、きちんと体制を作ったり、目的やゴールを設定したり、KPI(重要業績評価指標)の設定なども明確にする傾向があることがあげられる。

 斉藤氏が示した、企業のツイッター運用チームに所属する315名への調査結果によると、企業のツイッター利用目的としては、「好感キャラクタを演出」(34%)、「利用者とのフランクな交流」(31%)、「業界の有益な情報を提供」(25%)などユーザーとのコミュニケーションを重視した回答があげられていた。「これは確かに正しい傾向である」と斉藤氏は言う。

 またツイッター利用による効果としては、「公式ブログのアクセスが増加」(66%)、「自社サイトのアクセスが増加」(59%)などアクセスに関するものや、「ツイッターからの問合せが増加」(57%)、「Web/メールからの問合せが増加」(53%)といった問合せに関するもの、さらに「ECサイトの売上が増加」(50%)、「新規顧客数が増加」(48%)など売上に関する回答が得られている。定性的な効果としては、「営業で顧客との関係が向上」(50%)、「顧客の満足度が向上」(44%)などが見られた。

●企業ツイッター成功のポイントは?

 では、具体的にどのような点が、企業におけるツイッター活用の成功ポイントとなるのだろうか。まず、ツイッターによって何をしたいのか、何を実現したいのかを明確にすることから始まる。企業のツイッター利用目的は、大別すると「対話エンゲージメント」「販売プロモーション」「顧客サポート」「コラボレーション」の4つが代表的だと斉藤氏は言う。

 さらに、その各々に「対話エンゲージメント」ならインフルエンス率(リツイート数/ツイート数)、「販促プロモーション」であればコンバージョン率、「顧客サポート」なら問題の解決率、「コラボレーション」なら利用者からのフィードバック件数と、具体的な指標に対するゴールを設定する。また、総合的な指標としてはNPS(ネットプロモータースコア)が有効だという。これは、「会社?商品?サービスを友人?知人に勧めますか?」という質問に対して、0から10までの11段階評価をしてもらい、その平均値によって算出される。シンプルな指標ではあるものの、企業の商品やサービスの質を問われる、本質的な指標だ。現在世界で最もNPSが高いのは、靴をオンラインで販売している米国の企業、Zapposの9点だという。

 目的が定まったら次に重要なのは、運営体制を決めることだ。休日体制を含む運用ガイドラインや担当シフトなどが整備されていれば、ツイートにオンタイムで対応が可能になる。顧客サポート目的に利用する場合、この機能は重要だ。すばやい対応が可能であることは、炎上対策にも有効だと斉藤氏は言う。ソーシャルメディアのアカウントの有無を問わず、企業に対する非難や議論は、いつ、どこで起こるかわからない。もし、どこかのブログやサイトで自社に関する議論の炎上が起こった場合、それをすばやく検知し、正しい情報や適切な謝罪などを発信することで、炎上を防ぎその後のフォローもしやすくなる。

●企業アカウントからの理想的なつぶやき方

 ツイッターを使って実際にプロモーションや情報発信などを行う場合、注意すべきポイントは何だろうか。斉藤氏によると、企業アカウントから発信するつぶやきの理想的な内訳としては、6割が個別対応の情報、2割前後はターゲットとしている顧客層に役立つ情報となり、直接的な宣伝リンクやPRページへの誘導といった情報は1?2割が望ましいという。このバランスが崩れると失敗する可能性が高いそうだ。斉藤氏は「ツイッターの本質はコミュニケーションツール」であるとしており、企業の一方的な情報発信は炎上につながりやすいという。

 さらに「意図的な宣伝はNGと言いましたが、それはその人がそのとき必要としている情報ではないからです。極端な言い方をすればTVCMや従来型広告はスパムと同じ手法なのです。消費者が、今まさにこのサービスが欲しい、こんな商品を探しているということがリアルタイムでわかり、そこに適切なレコメンドを与えるなら、スパムにはなりません。ツイッターにはそれが可能です」と語った。

●単なるクチコミでは効果がない

 ツイッターでの効果測定について、斉藤氏は「従来好感度やロイヤリティの測定にはコストがかかっていたため、中小企業の利用は難しかったが、ツイッターを使えば擬似的なものであれば測定がある程度可能」とする。斉藤氏はツールの具体名を取り上げることはしないとしながらも、ツイッターの効果測定をするうえで、重要となる機能をリストアップしてくれた。

 まず、コミュニケーションを行うためには、クライアントツールが必要となる。ツールやサービスはマルチアカウントに対応していることはポイントになる。企業においては一定の体制で運営することが望ましいので、承認機能を持ったワークフローも重要だそうだ。

 分析機能でいえば、ツイッターのトラフィックを網羅的に観測?集計できること、ドリルダウンやレポート機能は基本であるとし、加えて、ツイートがそれに共感した人のリツイート(同好)なのか、一定の信頼関係(フォロー、フォロワー)に基づいたツイートや返信なのかを分類できることも重要だ。これらを把握できると、ツイッター上のインフルエンサーをピックアップすることになるため、マーケティング活用では無視できない。「ユーザーにとっても関係の薄いクチコミではいくらあっても意味がない。信頼関係にある人、同じ趣味を持っている人からのクチコミが重要だ」と斉藤氏は言う。


斉藤徹氏プロフィール:株式会社ループス?コミュニケーションズの代表取締役社長
?1985年から日本IBMでSEとして勤務
?1991年に携帯ベンチャー、Flexfirmを創業
?2005年にソーシャルメディア?ベンチャー、ループス?コミュニケーションズを創業


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引用元:arad rmt